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Descarga el Equipo de herramientas

El Equipo de herramientas de IBNET contiene toda la información y hojas de datos necesarios para empezar su propio esquema de comparación. También provee información completa acerca de los datos y definiciones de indicadores para aquellos lectores interesados sólo en utilizar los resultados del desempeño accesibles en este sitio.

Descarga el Equipo de herramientas

Recomendamos que descargue los ficheros de las herramientas y que primero lea las notas de instrucciones y guías.

 

IBNET Benchmarking de Agua (documento Word, *.doc)
IBNET Instrucciones del Equipo de herramientas (documento Word, *.doc)
IBNET Definiciones de indicadores (documento Word, *.doc)
IBNET Definiciones de entrada de datos (documento Word, *.doc)
IBNET Indicator Calculator (documento Excel, *.xls)

 

 

Formación y asistencia


Si está utilizando el Equipo de herramientas y quiere más apoyo, asistencia o explicaciones, por favor póngase en contacto con el equipo IBNET y le responderemo.


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Esta iniciativa evoluciona, de modo que apreciamos cualquier comentario que pueda tener acerca de este sitio, sobre la iniciativa en general, o sobre el benchmarking de servicios. Por favor, mande sus comentarios al equipo de IBNET.